O serviço da Microsoft oferecia também a opção de salvar dentro da pasta de emoticons os caracteres animados — muitas vezes letras com desenhos diferentes, que piscavam e brilhavam. Cadastradas com códigos respectivos, bastava digitar dentro do texto para os itens aparecerem, também gerando desconforto em quem recebia por conta da mistura de imagens.

O Facebook Messenger não fica atrás na categoria de animações, e oferece hoje três opções: figurinhas, emojis e GIFs. As primeiras ficam disponíveis em pacotes de acordo com temas, como Marvel, Tartarugas Ninjas, gatos ou futebol, e podem ser baixadas de graça no aplicativo e na versão desktop.

Já os GIFs estão disponíveis assim como no WhatsApp, Instagram ou Twitter. Basta fazer uma busca por uma palavra-chave para encontrar o que deseja ou visualizar as animações que estão em destaque no dia. O processo é feito sem a instalação de plugins.

Além do nick, espaço para os usuários colocarem nomes ou apelidos, o MSN Messenger oferecia também a opção para adicionar um subnick, uma espécie de mensagem pessoal para completar o perfil. Quando estava escutando música no Windows Media Player, também era possível adicionar automaticamente o nome da canção e o artista para que todos os amigos soubessem o que estava ouvindo.

Dentro da conta, uma recordação também marcante do programa da Microsoft era o endereço que os usuários colocavam no Hotmail — principal forma de acessar o MSN. Muitos adotavam apelidos e termos curiosos, que atualmente costumam gerar desconfortos para quem ainda utiliza o serviço de e-mail.

No caso do Messenger, o serviço é vinculado ao Facebook (mesmo que precise de um aplicativo separado para rodar no Android e no iPhone). Dessa forma, todas as informações de perfil podem ser conferidas na própria conta dos usuários na rede social, incluindo nome completo, publicações, amigos, eventos e páginas curtidas.

Outra função que deixa saudades quando o assunto é MSN é a notificação que subia na tela dos amigos quando o usuário ficava online no mensageiro. Muitas pessoas utilizavam o recurso para divulgar alguma notícia, chamar atenção ou até mesmo comemorar um gol do time de futebol.

Para não ser notado quando entrasse no software era necessário configurar a conta para entrar como ausente, ocupado ou invisível. Essa última opção fazia com quem seus amigos não vissem que está online, podendo conversar apenas se você iniciasse o bate-papo.

De uma forma mais simples, o Facebook Messenger permite ver apenas quem está online e quem está com o chat desativado. É possível forçar a configuração para não aparecer disponível, assim como o invisível do MSN, para todos os amigos ou somente para pessoas específicas.

Além disso, uma forma de visualizar o que o contato está fazendo no momento é com a ferramenta My Day, as histórias com duração de 24 horas do Facebook Messenger. Semelhante ao Instagram, WhatsApp e Snapchat, o recurso permite publicar fotos e vídeos com desenhos, filtros e etiquetas de localização.

Mesmo que os textos ainda sejam o principal recurso em um mensageiro, tanto o MSN quanto o Facebook Messenger liberaram funções para enviar vídeos, áudios e arquivos para amigos dentro das conversas. No entanto, por conta das conexões que ainda caminhavam lentamente na época, no serviço da Microsoft os processos de compartilhamento eram sempre lentos e demandavam paciência.

Já no aplicativo ou na versão web do Facebook Messenger, além de poder trocar arquivos rapidamente — desde que esteja em uma boa conexão 3G ou Wi-Fi, é claro — é possível também enviar localizações e fazer chamadas de vídeo e ligações somente com áudio.

Uma semelhança interessante entre o MSN e o Facebook Messenger é a possibilidade de jogar com amigos online. No mensageiro da Microsoft era possível brincar em dupla ou em grupo. Entre os games disponíveis estavam Campo Minado, Paciência, Xadrez, Damas e Jogo da Velha.

Já no software do Facebook, os usuários podem aproveitar a ferramenta para jogar tanto sozinho quanto com amigos. O Instat Games, que está disponível nos aplicativos para smartphone e na versão web, oferece jogos clássicos como Pac-Man e Snake, além de games mais recentes e populares como Cut the Rope e Song Pop Arcade.

Para deixar os usuários livres de incômodos, o MSN Messenger permitia bloquear ou excluir pessoas da sua rede de contatos. Quem sofria a ação não tinha mais acesso ao status e nem podia iniciar uma conversa.

Já no mensageiro do Facebook, além de bloquear alguém, também é possível arquivar a conversa e marcar como spam, o que é útil para perfis que enviam propagandas ou mensagens repetidas. Além disso, os usuários podem etiquetar conversas como não lidas para se organizar.

O recurso "Chamar atenção" do MSN ainda é bastante lembrado pelos usuários que ficaram órfãos do serviço. Ao clicar no botão, a conversa aparecia automaticamente na tela do seu contato, acompanhada de um efeito que parecia balançar o bate-papo e também um som alto para fazer o alerta completo, muitas vezes assustando quem não estava esperando pela notificação.

Do outro lado, o Facebook Messenger traz entre seus destaques a câmera com filtros e opções para editar imagens, além de extensões para fazer integrações com aplicativos externos e o Messenger Lite, um app para Android que permite usar a maioria das funções do programa, mas gastando menos dados de internet.