Caso uma corrida no Uber seja cancelada mais de cinco minutos após o pedido, é cobrada uma taxa de R$ 10. Porém, em casos especiais, é possível pedir o reembolso da multa pelo próprio celular Android ou pelo iPhone. O procedimento é todo feito diretamente a partir do app.
UberBAG: saiba como pedir carros com mala grande e o que muda na tarifa
Caso a empresa concorde com o reembolso, o valor da multa retornará na forma de crédito para ser usado em uma próxima corrida. Neste tutorial, o TechTudo mostra como solicitar este tipo de atenção da empresa.
Passo 1. Abra o menu lateral do Uber e selecione a opção “Ajuda”. Depois, selecione a última corrida, quando foi feito o cancelamento. Ela está em destaque, assim que você abre a janela.
Passo 2. Selecione a opção “Fui cobrado por um cancelamento”. Explique o que houve, e o motivo pelo qual você acha que a cobrança foi injusta pelo cancelamento. O Uber receberá seu e-mail e irá responder.
Download grátis do app do TechTudo: receba dicas e notícias de tecnologia no Android ou iPhone
Passo 3. Você vai receber uma mensagem como a da imagem abaixo caso o reembolso seja aceito. Vale lembrar
Como cadastrar motorista e carro no Uber? Descubra no fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Instagram chega ao Apple Watch nesta semana; saiba como vai funcionar
- Overwatch, CS:GO e Riot Games são destaques da Twitch TV em setembro
- YouTube te lembra de dar uma pausa nos vídeos; saiba como usar
- Final Fantasy 15 Comrades: expansão do jogo traz multiplayer divertido
- WhatsApp bomba com ligações telefônicas grátis; são 100 milhões por dia
- Relembre 8 programas de computador antigos que marcaram os anos 90
- Gears of War Ultimate se destaca entre os lançamentos da semana
- Paredão BBB 20: como votar para eliminar Babu, Gizelly ou Mari
- Dicas para mandar bem em Super Mario Odyssey
- Crash Bandicoot N. Sane Trilogy será lançado para Nintendo Switch