A Samsung ainda não esqueceu a polêmica da Apple reduzindo o desempenho de iPhones antigos para preservar a bateria. Em um novo comercial veiculado nos Estados Unidos, a sul-coreana alfinetou a concorrente mostrando uma usuária que enfrenta vários problemas pessoais por causa da lentidão de um iPhone 6.
A solução apresentada no desfecho é a mudança para um Galaxy S9. Com um minuto de duração, o vídeo foi postado no canal oficial da Samsung no YouTube, no qual os internautas se dividem entre críticas e apoio.
O filme está repleto de dramaticidade. Primeiro, a dona do iPhone 6 tem problemas para autenticar o cartão de embarque pelo aplicativo Wallet. Também não consegue carregar o app de TV e, por fim, é expulsa de um Uber na chuva, tudo por causa do celular da Apple. Ao final, ela vai a uma loja para o funcionário da maçã dizer que o ideal seria um upgrade – a substituição por um aparelho mais novo.
A Samsung quer aproveitar o mal-estar gerado pelo problema envolvendo suas baterias, que veio à tona no fim do ano passado. Diversos consumidores chegaram a entrar na Justiça contra a Apple, que, em meio a polêmica, admitiu ter liberado uma atualização de software para limitar o desempenho dos iPhones 6, 6S, SE e o iPhone 7, lançados entre 2014 e 2016.
A acusação principal era de que a ação da companhia tinha por objetivo reduzir a vida útil dos smartphones, forçando o usuário a comprar um novo. Na nota de desculpas, a empresa afastou as suspeitas sobre obsolescência programada e garantiu que a ideia era apenas contornar os danos na bateria, que sofre desgaste com o tempo.
Mesmo se declarando inocente, a Apple resolveu lançar uma promoção mundial para troca de baterias antigas. Em vigor até 31 de dezembro de 2018, a oferta fez com que o preço do procedimento no Brasil caísse de R$ 449 para R$ 149 – um desconto de R$ 300.
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