As "Páginas do Facebook" são uma forma eficaz de comunicação com um grande público de usuários da rede social. Como isto pode significar uma grande quantidade de mensagens, é fácil para os administradores não conseguirem encontrar uma delas ou lembrar do motivo da importância de um determinado recado. Uma das formas de sanar este problema é usando rótulos especiais que ajudam a filtrar as informações enviadas para a página.
Passo 1. Abra a página que deseja gerenciar. Clique em “Mensagens”, na próxima tela, em “Filtrar por” e, em seguida, “Adicionar e gerenciar”;
Recurso ajuda a monitorar conversas em uma página (Foto: Reprodução/João Kurtz)
Passo 2. Uma nova tela será exibida com as opções de rótulos. Para criar um novo, digite seu nome na caixa de texto e toque em “Adicionar”. Para trocar a cor do rótulo, clique na seta ao seu nome e selecione a cor desejada;
Facebook permite alterar cores de rótulos para ajudar na identificação (Foto: Reprodução/João Kurtz)
Passo 3. Para adicionar ou remover um rótulo em uma conversa existente, clique na conversa e, e
... m seguida, na caixa de texto “Aplicar um rótulo” para selecionar o desejado.
Rótulos podem ser adicionados a conversas antigas (Foto: Reprodução/João Kurtz)