O Inbox tem uma função de lembretes que avisa ao usuário sobre algo importante dentro da caixa de entrada. O alerta fica entre as mensagens e pode ser concluído, adiado ou fixado como uma tarefa. Há pelo menos três maneiras de criar um lembrete no Inbox: dentro do app de e-mail, por comando de voz na Google Assistente para Android, ou dentro de uma nota do Google Keep. Nesse último caso, os lembretes das notas aparecem com um link no Inbox, e um clique leva o usuário ao conteúdo completo da anotação.

Para evitar o costume de enviar e-mails para si mesmo com links interessantes, o Inbox permite guardar URLs de maneira simples. Ao copiar um link e abrir o app de e-mail, o usuário vê uma janela pop-up e pode, com um toque, salvar o conteúdo online. Os endereços ficam salvos em uma coletânea que pode ser acessada em qualquer dispositivo com a conta Google logada. Mais tarde, é possível enviar links por e-mail para um contato.

Anexar arquivos ou imagens no Inbox é mais simples por conta do carrossel exibido no app. Ao selecionar a ferramenta de anexos, o programa mostra duas linhas com miniaturas de imagens do Google Fotos e arquivos do Google Drive para selecionar. Com um toque, é possível adicionar o conteúdo a um e-mail e enviar, sem a necessidade de navegar por um gerenciador de arquivos no celular.

O Inbox é suficientemente inteligente para organizar e-mails sobre um mesmo assunto e criar cartões interativos para o usuário. Confirmações de voos e reservas de hotéis são combinados para formar um itinerário de viagem, e e-mails com status de encomendas viram um card que exibe somente a informação que interessa, como a previsão de chegada e o valor do pacote. O usuário não precisa fazer nada para usar esses recursos. Basta esperar pelas mensagens e deixar o Google organizar as informações sozinho.

O usuário pode criar um modelo de mensagem para repetir o mesmo texto em múltiplos envios. Basta escrever um e-mail e transformá-lo em template com um clique. Depois, o conteúdo ficará salvo para usar com outros remetentes. Essa é a única função da lista que, por enquanto, só funciona no Inbox para navegador desktop.

O Inbox oferece uma série de outros atributos interessantes que melhoram a experiência no dia a dia. Ele sugere respostas automáticas baseadas no contexto de uma mensagem, avisa quando o usuário pode ter esquecido de ler algo potencialmente importante, sugere o cancelamento de newsletters ignoradas pelo usuário e mostra links e artigos mesmo antes de abrir o e-mail. No geral, o cliente de e-mail menos famoso do Google é o mais inteligente disponível para celular.