Resetar celular da Samsung é um procedimento importante antes de vender ou doar o aparelho a outra pessoa. O recurso, que restaura o sistema Android às configurações de fábrica, também é indicado para solucionar problemas de software, como lentidão e travamentos. No processo, informações pessoais, contatos e fotos serão apagados, e os aplicativos e contas do Facebook e WhatsApp serão removidos e desvinculados do telefone.

No tutorial a seguir, aprenda a resetar dispositivos da Samsung aos ajustes padrões do celular de três formas diferentes. O passo a passo foi realizado em um Galaxy A20 com o Android 10, uma das versões mais recentes do sistema do Google. Antes de realizar o procedimento, lembre-se de fazer um backup das suas fotos e demais arquivos que você deseja preservar.

Passo 1. Acesse as configurações do Android e toque em "Gerenciamento geral".

Passo 2. Vá em "Restaurar" e toque em "Restaurar padrão de fábrica".

Passo 3. Role a tela para cima, toque em "Redefinir" e confirme o seu padrão ou senha PIN. Por fim, pressione "Apagar tudo".

Procedimento pelo modo de segurança

Caso não esteja conseguindo acessar as configurações e resetar o aparelho pelo modo tradicional, você pode tentar usar o modo de segurança do Android, que desativa todos os apps de terceiros. Para isso, mantenha pressionado o botão de bloqueio de tela. Em seguida, toque em "Desligar" e segure por alguns segundos. Por fim, toque em "Modo Seguro" para reiniciar o celular em modo de segurança e tente realizar a restauração seguindo os passos acima.

Pelo modo de recuperação

Passo 1. Em último caso, você pode resetar o celular pelo modo de recuperação. Para isso, desligue o telefone normalmente mantendo o botão liga/desliga pressionado. Escolha "Desligar" e confirme em "Desligar".

Passo 2. Com o aparelho desligado, pressione o botão de aumentar volume e liga/desliga por alguns segundos. Depois solte-os. O modo de recuperação será iniciado. Use as teclas de volume para selecionar "Wipe data/factory reset" e pressione o botão liga/desliga para resetar o celular.

Passo 3. Novamente, use as teclas de volume para selecionar a opção "Factory data reset" e confirme pressionando o botão liga/desliga. Por fim, basta confirmar o reset em "Yes--Delete All

... User Data" e aguardar até que o processo seja finalizando.

Pronto! O aparelho será reiniciado e todas as suas informações pessoais e configurações serão apagadas.

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